1. 제작 / 배송방법
1) 모든 제품은 주문후 1:1 맞춤 제작되는 핸드메이드 제품으로, 상품 제작 및 발송까지 상시 배송기간은 5일~7일
(영업일 기준, 공휴일/주말제외) 소요됩니다.
2) 주문 폭주기간시에는 주문후 7일~14일이내(영업일 기준)에 출고후 순차적으로 배송해드리며,
보통은 그보다 빠르게 출고해드려요.
3) 우체국, 일반 택배사(CJ대한통운(오네)외), 편의점등 상황에 따라 다양합니다.
2. 교환 / 환불방법
1) A/S, 단순교환은 왕복택배비 부담시 최대한 무상으로 해드립니다.
2) 단, 자체 결함이 있는 경우에는 상품 수령일로부터 7일이내 무료 교환 배송해드립니다.
3) 증정 상품을 반품하지 않을 경우에는 증정상품 금액 20,000원 차감후 환불됩니다.
3. 다음의 경우에는 교환 / 환불이 불가합니다.
1) 반품가능기간(작품 수령후 7일 이내)이 지난 경우
2) 고객의 사유로 작품 등이 전부 또는 일부가 멸실/훼손된 경우(단지, 작품 확인을 위한 포장 훼손 제외)
3) 핸드메이드 특성상 단순 변심에 의한 환불 진행의 경우
4) 고객님의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 작품이 제작에 들어간 경우
5) 비드 패션 진주 특성상 흑진주의 경우 흰 반점이 있을수 있으나,
불량이 아니므로 환불이 되지 않으니 신중한 구매부탁드립니다.
6) 사용에 문제가 없는 공정상 얼룩, 잔기스가 있는 진주(최대한 검사후 제작해 드립니다.)
7) 고객의 사용, 시간 경과, 소비에 의해 작품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
8) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 작품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
9) 복제가 가능한 작품 등의 포장을 훼손되거나 디지털 콘텐츠등의 제공이 개시된 경우
세로화면에 최적화 되어 있습니다.